ConstruBr – Antunes – presidente da AFEAL, representa o setor em evento do Sinduscon durante a Feicon
A preocupação do setor da construção civil com a garantia e vida útil de produtos e serviços entregues aos consumidores foi um dos principais temas debatidos durante o ConstruBR (Congresso Brasileiro da Construção ), organizado pelo Sinduscon (Sindicato da Construção), na semana passada, durante a Feicon Batimat (Feira Internacional da Construção), em São Paulo (SP).
É o que conta o presidente da Afeal, Antonio Antunes, que participou do evento como um dos representantes da cadeia produtiva de esquadrias de alumínio.
Antunes chama a atenção para a importância do tema: “no caso das esquadrias, se o usuário seguir os manuais de uso e operação de forma correta, quando terminaria a garantia dos sistemas?”. Questiona ele.
Essa preocupação de construtoras e incorporadas reflete o cenário de crescimento no número de reclamações dos clientes por questões de ordem técnica e de qualidade, e que geram ações jurídicas.
Para Antunes, existe ainda no setor pouca clareza sobre garantia e vida útil dos produtos, onde os conceitos, as vezes, geram certa confusão.
Ao mesmo tempo, o presidente da Afeal ressalta que o atendimento aos requisitos das normas técnicas e o contínuo trabalho de melhoria da qualidade dos produtos podem servir como bons argumentos para o setor, que entrega aos consumidores edificações equipadas com soluções que podem durar, em alguns casos, mais de 50 anos.