“A qualidade da janela está associada à qualidade de vida”
A consultora em esquadrias selo ouro no programa de qualificação de consultores da AFEAL Maria Teresa F. Godoy, da Arqmate, fala sobre o papel da janela e a qualidade em entrevista exclusiva ao AFEAL News. Confira!
Maria Teresa é referência para o setor de esquadrias de alumínio.
AFEAL News – Por que a janela é tão importante em um espaço? Quais pontos fundamentais ela garante ao imóvel?
Maria Teresa – A janela é o que nos conecta com o exterior, ela traz a paisagem para dentro de nossas casas. É o elemento arquitetônico responsável pela iluminação, sombreamento, ventilação, vedação, segurança, importante para o bem-estar do usuário.
AFEAL News – Quais as principais dicas para avaliar a qualidade das janelas? O que uma janela boa precisa ter? Qual seu papel na residência?
Maria Teresa – Do ponto de vista técnico, existem normas brasileiras que descrevem quais as características uma janela deve possuir, assim como os critérios para medição do seu desempenho. Na prática, a janela, entre vários fatores deve ser segura, vedar a entrada da água, do vento do som. O papel da janela é promover conforto ao usuário.
AFEAL News – Como educar o consumidor final para que busquem qualidade na hora de escolher uma esquadria ou na hora de escolher um imóvel com uma boa esquadria?
Maria Teresa – Se a esquadria está associada a conforto, são esses valores que devem ser evidenciados nas janelas. O Consumidor está cada vez mais antenado, informado, e preocupado com qualidade de vida. Ele não quer ter problema de entrada de água no seu apartamento, não quer se sentir inseguro ao se apoiar ou manusear a janela, quer dormir em um ambiente silencioso.
A qualidade da janela está associada a qualidade de vida.
AFEAL News – Como o consultor em esquadrias se insere neste contexto?
Maria Teresa – O consultor tem o conhecimento técnico, ele conhece as normas, os sistemas de janelas disponíveis no mercado, analisa as características e necessidades de cada empreendimento, e assim pode especificar uma esquadria que atenda as normas técnicas e a expectativa do usuário.
AFEAL News – Na sua opinião, como o vetor qualidade pode colaborar para a organização do mercado e a valorização do setor de esquadrias de alumínio?
Maria Teresa – Possuir sistemas de janelas que atendam as normas técnicas e de desempenho são fundamentais para que possamos especificar com segurança. A disponibilidade das informações da qualidade da janela, como durabilidade, manutenção, estanqueidade, segurança entre outros, proporcionara ao consumidor o entendimento para escolha. Nesse momento, produtos com qualidade, que atendam as normas, terão valor. São várias as normas técnicas, é necessário um profissional habilitado, para análise das características da janela ou dos relatórios de ensaio. O consumidor não tem como avaliar se a janela está ou não conforme, assim como o que isso significa na prática. A janela é um produto, como o carro ou o celular. Para valorização da janela o consumidor ao adquirir precisa saber quais são os benefícios que essa janela está trazendo para sua vida.
AFEAL News – Qual o papel do PSQ – Programa Setorial de Qualidade de Portas e Janelas de Correr de Alumínio neste contexto?
Maria Teresa – O PSQ é um dos instrumentos de regulação do mercado, é uma ferramenta com objetivo de garantir que o produto, sistema de esquadria, seja fabricado em conformidade com as normas técnicas. Sendo assim, através dos resultados (relatórios) consegue-se ter maior segurança do desempenho das esquadrias adquiridas.